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Andoni Arias

Como limpar sua lista de contatos de e-mail

Feb 10 2016, 09:00 PM by


O seu negócio tem crescido, e a cada dia você tem mais vendas, usuários e assinantes para enviar suas ofertas. Isso é excelente! Mas a medida que seu negócio cresce, você deve crescer também na sua estratégia de email marketing.

Conforme sua lista de assinantes cresce, você verá que chegará a um ponto em que as estatísticas após a realização de várias análises têm piorado, mas ainda assim você obtem conversões por conta de suas campanhas de email marketing. Isso se deve principalmente por duas razões:
  • As listas não estão segmentadas.
  • Há usuários que já não possuem nenhum interesse em seus serviços ou produtos.

Quando sua lista de assinantes não está segmentada, é provável que os dados de abertura ou cliques diminuam com o passar do tempo conforme sua lista cresce. Por isso, recomendamos que você divida sua lista em listas menores. Por exemplo, você pode agrupar seus assinantes por idade, localização ou preferências de compra, desta forma, você poderá oferecer um conteúdo mais adequado a cada usuário e assim terá uma melhora nas interações com seus assinantes. O ponto é: quanto mais segmentada é uma lista, mais possibilidades de sucesso você terá com o conteúdo que oferece.

Seu negócio avança e existirão clientes ou usuários que já não estão mais interessados em seus produtos ou serviços. Não se assuste, isso é normal. Conforme suas listas crescem, é necessário começar a limpar seus assinantes. Um dos principais motivos para fazer isso é parar de incomodar os usuários. Mas antes de eliminá-los, nunca é demais ter um bom gesto de agradecimento e informe-os que seus endereços de email serão removidos do banco de dados. Para realizar isso, siga esses passos:

  1. Entre na sua conta da Benchmark Email.
  2. Clique no nome de sua lista geral.
  3. Clique em Limpeza de Listas.
  4. Selecione os contatos que não abriram suas últimas mensagens e selecione a categoria que deseja.
  5. Selecione a opção Criar uma nova lista.
  6. Crie e envie sua campanha de agradecimento e despedida para a lista recém criada.

Depois de entregar esta campanha recomendamos que elimine estes contatos. Com isso, você melhora suas taxas de abertura e cliques e se salva de ser catalogado como spammer ou emissor de conteúdos desinteressantes, o que por sua vez melhorará sua reputação de e-mail.

Para limpar de suas listas os endereços que não interessam, tudo que você precisa é seguir os seguintes passos na Benchmark Email:

  1. Clique no nome da lista geral.
  2. Clique em Limpeza de Listas.
  3. Selecione os contatos que não abriram suas últimas mensagens e selecione a categoria que deseja.
  4. Selecione a opção Remover de lista.

Agora sua lista geral já está limpa e sua eficácia nos envios irão melhorar notavelmente. Lembre-se que na Benchmark Email nós oferecemos a melhor opção do mercado para contas pagas e se você já possui uma conta e seu negócio segue crescendo, ofereceremos preços que se adaptam às suas necessidades. Tudo que você precisa fazer é entrar em contato em nosso chat. Não deixe de acompanhar nossas novidades e dicas em nossas redes sociais no Facebook e no Twitter também.

Publicado em Dicas de Email Marketing

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