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Vitor Nano

Benefícios do E-mail marketing e da Benchmark E-mail

May 17 2016, 09:00 PM by

Benefícios do E-mail marketing e da Benchmark E-mail
Confira o texto na íntegra clicando AQUI.

Nas últimas décadas temos observado uma série de mudanças na forma com que o ser humano enxerga e interage com a tecnologia. Estamos cada vez mais conectados e dependentes dos meios digitais, isso porque os mesmos nos trazem uma série de benefícios, como a diminuição das distâncias, os custos reduzidos, a comodidade, a interatividade, a rapidez na troca de informações, etc.

É evidente que o comércio não ficaria de fora destas inovações, e sendo assim, a comunicação feita por empresas leva consigo boa parte destes benefícios. Analisemos portanto as vantagens que uma estratégia de marketing voltada para a utilização do email proporciona frente a outros tipos de comunicação similares.

Quando falamos em divulgações ou relacionamento com o consumidor, ainda hoje é muito comum a utilização de Malas Diretas, panfletos, flyers, etc. Contudo, o e-mail marketing apresenta uma série de facilidades e vantagens frente a estes materiais impressos de comunicação, aqui vão algumas delas:

  • CUSTOS Imagine que você possui uma base de 1.000 clientes. Imagine então que você deseja enviar a eles uma newsletter ou um catálogo de 5 páginas coloridas, à $1 a impressão e $0,50 o envio. Agora imagine que esta comunicação deve ser feita com uma frequência de pelo menos uma vez ao mês. Já pensou no custo total da impressão? E no custo total de envio? Certamente isso vai acarretar um enorme peso nas despesas da sua empresa, e (venhamos e convenhamos) principalmente se for uma Start Up. Com um plano de Email Marketing você é capaz de realizar a mesma comunicação através de uma plataforma digital por um custo mensal de menos de $20, e com a vantagem de receber junto uma série de recursos que auxiliam na criação e envio dos emails.
  • CONTEÚDO Quando falamos em comunicação impressa nos limitamos essencialmente à inserção de textos e imagens. No entanto, a utilização de plataformas digitais abre portas a uma série de outras modalidades de conteúdos, como por exemplo vídeos e links. O uso destes recursos pode facilitar e muito sua comunicação com o consumidor além de facilitar, por exemplo, o direcionamento do mesmo à sua landing page.
  • SUSTENTABILIDADE Falar em sustentabilidade hoje em dia é muito mais do que sair por aí abraçando árvores. A chamada sustentabilidade empresarial representa não apenas uma responsabilidade com a melhoria das condições ambientais do planeta mas também principalmente uma forma de construir uma boa imagem da empresa para seus clientes e funcionários. Sendo assim, por mais obvio que pode ser, é importante ressaltar que o e-mail não faz uso de papel e de tinta, e portanto, representa um passo a frente na questão da sustentabilidade.
  • VELOCIDADE Certamente você já ouvir falar na expressão “tempo é dinheiro”. Pois bem, uma das grandes vantagens de uma comunicação via e-mail marketing é a economia de tempo na criação e no envio das mensagens. Em uma campanha impressa é necessário formatar a mensagem através de programas de edição, para então realizar a impressão, e logo preparar e aguardar o envio da mesma (sem contar a espera pela confirmação de entrega). Uma boa plataforma de e-mail marketing como a Benchmark Email dispõe de uma série de recursos que auxiliam desde a edição de imagens até mesmo a criação dos próprios e-mails. Através dos modelos e templates disponíveis você é capaz de criar excelentes campanhas numa questão de minutos, e o melhor de tudo: sem precisar ter conhecimento prévio de edição e criação. Além disso, o envio e confirmação de entrega da mensagem é quase que instantâneo quando falamos em e-mails.
  • MENSURABILIDADE Com a utilização de meios impressos é possível obter a confirmação de entrega das peças, e isso com custos adicionais. Quando falamos em e-mail marketing o rastreamento vai muito mais além. Através de uma boa plataforma de Email Marketing você consegue analisar não apenas as taxas de entregabilidade mas também as taxas de abertura (quantas pessoas abriram sua mensagem) e taxas de cliques (quantas pessoas foram além da sua mensagem e de fato acessaram seus links). Além disso, a utilização destas informações tornam possível, por exemplo, a realização de testes A/B, isto é, o envio de mensagens diferentes a fim de verificar qual possui maior eficiência frente ao consumidor. Estas e outras informações são facilmente visíveis através de relatórios e gráficos disponíveis nas plataformas, e podem ser baixadas diretamente para seus programas preferidos. Outra vantagem de emails a respeito da mensurabilidade são as PESQUISAS E ENQUETES. Utilizar este tipo de recurso se torna perfeitamente possível a qualquer momento para as empresas através do email marketing. Você pode dedicar não apenas mensagens inteiras voltadas para a opinião de seus clientes, como também incorporá-las nas suas newsletters. Obter respostas de pesquisas é não apenas excelente para mensurar seu negócio frente a opinião do consumidor, como é também ideal para saber o que melhorar com relação ao seu serviço ou produto.
  • ALCANCE Se existe uma barreira para o Email Marketing ela é o mundo. Diferente de estratégias não digitais, o Email Marketing possui pouquíssimas restrições geográficas, podendo ser enviado para usuários de qualquer parte do mundo em apenas alguns poucos segundos.

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Publicado em Brazil

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